HP Enterprise ePack – 3 Jahre Support für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y TC ESS WDMR DL325 GEN1
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Das HP Enterprise ePack bietet Ihnen 3 Jahre umfassenden Support für Ihre Server. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung und schnellen Service benötigen.
- 3 Jahre Support – Sicherheit und Unterstützung für Ihre Server-Infrastruktur
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Remote-Fehlerbehebung – Probleme werden aus der Ferne gelöst
- Verfügbar für HP Enterprise Server – Speziell für Ihre Hardware
- Einfacher Zugang zu Software-Updates – Immer auf dem neuesten Stand bleiben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P54960-B21, P54961-B21 |