HP Enterprise ePack – 3 Jahre Service für Schulen
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y FC CTR EDU/R6300M 48
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise ePack bietet einen umfassenden 3-Jahres-Service speziell für Bildungseinrichtungen. Es ist ideal für Schulen, die eine zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen direkt in Ihrer Schule.
- Speziell für Bildungseinrichtungen – Optimiert für die Anforderungen von Schulen und Universitäten.
- Flexible Unterstützung – Anpassbar an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Bildungseinrichtung.
- Einfache Verwaltung – Zentralisierte IT-Dienste für eine stressfreie Organisation.
- Kompetente Beratung – Zugang zu Experten, die Sie bei IT-Fragen unterstützen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |




