HP Enterprise EPACK 12 Plus – Erweiterte Garantie für Datensicherung
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12 PLUS CDMR EXT LTO
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Das HP Enterprise EPACK 12 Plus ist eine erweiterte Garantieoption, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Datensicherung mit LTO-Technologie (Linear Tape-Open) absichern möchten. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Datensicherungslösungen setzen.
- Erweiterte Garantie: Schützt Ihre Investition in LTO-Datensicherungstechnologie.
- Für Unternehmen geeignet: Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre Daten langfristig sichern möchten.
- Einfacher Support: Direkter Zugang zu technischem Support für schnelle Hilfe bei Problemen.
- Langfristige Sicherheit: Verlängert die Lebensdauer Ihrer Datensicherungsgeräte.
- Flexibler Schutz: Anpassbar an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
