HP Enterprise ePack – 1 Jahr Service für Bildungseinrichtungen
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Gerät mit 10.000 Gerätelizenzen) - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JC099B, JC099BR, JC100B, JC100BR, JC103B, JC103B#ABB, JC103BR, JG254B, JG255B, JG256B
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Das HP Enterprise ePack bietet ein Jahr lang umfassenden Service und Support speziell für Bildungseinrichtungen. Ideal für Schulen und Universitäten, die ihre IT-Systeme zuverlässig betreiben möchten.
- Umfassender Service: 1 Jahr Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- Speziell für Bildungseinrichtungen: Optimiert für Schulen und Universitäten
- Zuverlässiger Support: Schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Einfache Verwaltung: Bequeme Abwicklung aller Serviceanfragen
- Kosteneffizient: Planbare Kosten für Ihr IT-Budget
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Gerät mit 10.000 Gerätelizenzen |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |