HP Enterprise ePack – 1 Jahr Schutz für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS WCDMR BS8/24
Art.-Nr. EGS-PCS6968564EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: AJ822A, AJ822AR, AJ822B, AJ822BR, AJ822C, AJ822CR |
Das HP Enterprise ePack bietet Ihnen einen einjährigen Schutz für Ihre Server-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig absichern möchten.
- Einfacher Schutz: Schützt Ihre Server vor unerwarteten Ausfällen.
- Für kleine Unternehmen: Speziell für Firmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Schnelle Hilfe: Im Problemfall steht Ihnen ein Support-Team zur Verfügung.
- Kosteneffizient: Vermeiden Sie teure Ausfallzeiten und Reparaturen.
- Flexibel: Passt sich Ihren Unternehmensanforderungen an.
Hersteller-Art.-Nr.: HZ1C2PE

