HP Enterprise E-Pack – 4 Jahre Austauschservice für Bildungseinrichtungen
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Das HP Enterprise E-Pack bietet einen umfassenden Austauschservice für Bildungseinrichtungen über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für Schulen und Universitäten, die auf zuverlässigen IT-Support angewiesen sind.
- 4 Jahre Austauschservice – sorgt für kontinuierliche Betriebsbereitschaft Ihrer Geräte
- Speziell für Bildungseinrichtungen – zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Schulen und Universitäten
- Schnelle Reaktionszeiten – minimiert Ausfallzeiten und hält den Unterrichtsbetrieb aufrecht
- Einfache Abwicklung – unkomplizierter Austauschprozess bei technischen Problemen
- Unterstützt verschiedene HP Geräte – Flexibilität für Ihre IT-Infrastruktur
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |