HP Enterprise 5 Jahre Service – Unterstützung für ML350 Server
HP Enterprise 5 Jahre Service – Unterstützung für ML350 Server

HP Enterprise

HP Enterprise 5 Jahre Service – Unterstützung für ML350 Server

Herstellerbezeichnung: HPE 5 Year TC ESSENTIAL wDMR ML350 GEN12 Smart Choice SVC

Art.-Nr. EGS-PCS9795198

HPE Tech Care Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P89074-D05, P89082-D05, P89083-295, P89085-DM5, P89087-295, P89974-425, P90002-005
€3.131,00€3.725,89
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse Server
Abgedeckte Konfigurationen No-Return-of-Failed Drive option
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: P87604-AA5, P87606-AA5, P87607-AA5, P87786-D65, P87787-425, P87788-005, P87789-205, P87793-D65, P87794-205, P87795-425, P87796-005, P89073-DM5, P89074-D05, P89082-D05, P89083-295, P89085-DM5, P89087-295, P89194-375, P89198-375, P89974-425, P90002-005