HP Enterprise 24/7 Service – 3 Jahre Vor-Ort-Unterstützung

HP Enterprise

HP Enterprise 24/7 Service – 3 Jahre Vor-Ort-Unterstützung

Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

Art.-Nr. EGS-PCS3826928

€1.971,00€2.345,49
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: JW636A, JW638A, JW640A