HP Care Pack – Vor-Ort-Support mit Unfallschutz, 4 Jahre
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Workstation) - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Das HP Care Pack bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre Workstation mit zusätzlichem Schutz bei Unfallschäden. Ideal für Unternehmen, die maximale Betriebszeit und schnellen Service benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 4 Jahre Schutz: Langfristige Absicherung Ihrer Hardware mit Ersatzteilen und Arbeitszeit inklusive.
- Unfallschutz: Zusätzliche Sicherheit bei versehentlichen Schäden an Ihrer Workstation.
- Verfügbarkeit: Support von Montag bis Freitag, 9 Stunden am Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr).
- Telefon- und Online-Support: Unterstützung durch Ferndiagnose und Zugang zu einer Online-Wissensdatenbank.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Workstation |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Kaskoversicherung - 4 Jahre |