HP Care Pack Service – Vor-Ort-Support, schnelle Hilfe
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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP Collaboration G6; Elite 600 G9, 805 G8, 805 G9; EliteOne 840 G9, 870 G9; ProOne 600 G6
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Persönliche Beratung
Das HP Care Pack bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre HP Desktop-Geräte, ideal für Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Geschäft nicht stillsteht.
- Umfassender Schutz: 5 Jahre Service inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile.
- Technischer Support: Ferndiagnose und Firmware-Updates für kontinuierliche Optimierung.
- Defekte Medien behalten: Sie können fehlerhafte Datenträger behalten, um sensible Daten zu schützen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Desktops |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP Collaboration G6 ¦ HP Elite 600 G9, 805 G8, 805 G9 ¦ HP EliteDesk 800 G6 ¦ HP EliteOne 840 G9, 870 G9 ¦ HP ProDesk 600 G6 ¦ HP ProOne 600 G6 |
