HP Care Pack – Schnelle Vor-Ort-Hilfe bei Hardware-Problemen
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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support with Device Life Extension - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Laptop 15; ZBook Power G10, Studio G10; ZBook Firefly 14 G10; ZBook Power 15 G10
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Persönliche Beratung
Das HP Care Pack bietet Ihnen schnelle und zuverlässige Unterstützung bei Hardware-Problemen direkt vor Ort. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre Geräte in einwandfreiem Zustand halten möchten.
- Vor-Ort-Service am nächsten Werktag – Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen.
- Unterstützung durch erfahrene Techniker – Fachkundige Hilfe bei der Lösung von Hardware-Problemen.
- Geeignet für verschiedene HP-Geräte – Flexibel einsetzbar für Ihre gesamte HP-Ausstattung.
- Schutz für die gesamte Lebensdauer des Geräts – Langfristige Sicherheit für Ihre Investition.
- Einfache Abwicklung – Kein komplizierter Papierkram, schnelle und unkomplizierte Hilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | Mobile Workstation |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Verlängerung der Gerätelebensdauer - 1 Einheit |
