HP Care Pack – 5 Jahre Vor-Ort-Support für Notebooks
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Electronic HP Care Pack Hardware Support With Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - für Laptop 15; ZBook Power G10; ZBook Firefly 14 G10; ZBook Fury 16 G11; ZBook Power 15 G10
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Persönliche Beratung
Das HP Care Pack bietet umfassenden Hardware-Support für Ihre HP Notebooks, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen setzen. Es beinhaltet Schutz bei Unfallschäden und die Möglichkeit, defekte Medien zu behalten.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 5 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre Geräte.
- Unfallschutz: Deckt Schäden durch Missgeschicke ab.
- Defekte Medien behalten: Sie können Ihre Daten sicher aufbewahren.
- Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9 Stunden täglich, für schnelle Hilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | Mobile Workstations, ohne externen Monitor |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre ¦ Kaskoversicherung - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |



