HP 5 Jahre Vor-Ort-Service – Mit Fehlererkennung und bevorzugtem Zugang
Herstellerbezeichnung: HP 5 years Onsite w/Predictive Detection Alerts/Preferred Access/DMR Desktop
Art.-Nr. EGS-PCS9493790EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Desktops |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Vorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre ¦ Bevorzugter Zugang - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP Elite 800 G9 ¦ HP EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen, G2a Next Gen, G2i Next Gen ¦ HP EliteStudio 8 G1i AI |
Der HP 5 Jahre Vor-Ort-Service ist ideal für Unternehmen, die ihre Desktop-PCs zuverlässig schützen möchten. Dieser Service bietet umfassende Unterstützung und hilft, Ausfallzeiten zu minimieren.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro, um Probleme schnell zu beheben.
- Fehlererkennung: Frühzeitige Warnungen bei möglichen Problemen helfen, Ausfälle zu vermeiden.
- Bevorzugter Zugang: Schnellerer Zugang zu technischen Support-Diensten für dringende Anliegen.
- Defective Media Retention (DMR): Sie behalten defekte Datenträger für zusätzliche Sicherheit.
- Geeignet für: Kleine bis mittlere Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
Hersteller-Art.-Nr.: UJ0A9E




