HP 3 Jahre Active Care – Vor-Ort-Service für schnelle Hilfe
Herstellerbezeichnung: HP 3YR ACTIVE CARE NBD ONS/DMR SOL
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Persönliche Beratung
Der HP 3 Jahre Active Care Service bietet Ihnen zuverlässigen Vor-Ort-Support, um Ihre IT-Infrastruktur reibungslos am Laufen zu halten. Ideal für kleine Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- 3 Jahre Schutz: Langfristige Absicherung für Ihre HP Geräte.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Defektaustausch: Austausch defekter Komponenten ohne zusätzliche Kosten.
- Direkter Kontakt: Einfacher Zugang zu HP Experten für technische Fragen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ¦ HP EliteBook x360 1030 G8 Notebook, 1040 G8 Notebook |




