Fortinet Servicepaket – 3 Jahre Support & Hardware-Austausch
Herstellerbezeichnung: FORTINET FortiGate-60F 3 Year ASE FortiCare (24x7 plus Advanced Services Ticket Handling) (FC-10-006
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Fortinet FortiCare Elite - Serviceerweiterung (Erneuerung) - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: FG-60F-980-NFR, FG-60F-BDL-988-12, FG-60F-BDL-988-36, FG-60F-BDL-988-60
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Persönliche Beratung
Das Fortinet Servicepaket bietet umfassenden Support und erweiterten Hardware-Austausch für Ihre FortiGate-Geräte. Ideal für Unternehmen, die schnelle Reaktionszeiten und zuverlässigen Service benötigen.
- Erweiterter Hardware-Austausch – Austausch defekter Geräte am nächsten Arbeitstag
- 24/7 Technischer Support – Telefon- und Websupport rund um die Uhr
- Schnelle Reaktionszeiten – 15 Minuten bei kritischen Problemen
- Web Knowledge Base Access – Online-Zugang zu hilfreichen Informationen
- Regelmäßige Software-Updates – Immer auf dem neuesten Stand bleiben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - kritisches Problem ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - unkritisches Problem ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - kritisches Problem ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - unkritisches Problem ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: FG-60F, FG-60F-980-NFR, FG-60F-BDL-950-12, FG-60F-BDL-950-36, FG-60F-BDL-950-60, FG-60F-BDL-980-12, FG-60F-BDL-980-36, FG-60F-BDL-980-60, FG-60F-BDL-988-12, FG-60F-BDL-988-36, FG-60F-BDL-988-60 |