Fortinet Servicepaket – 3 Jahre Support & Hardware-Austausch

Fortinet

Fortinet Servicepaket – 3 Jahre Support & Hardware-Austausch

Herstellerbezeichnung: FORTINET FortiGate-60F 3 Year ASE FortiCare (24x7 plus Advanced Services Ticket Handling) (FC-10-006

Art.-Nr. EGS-PCS6550999

Fortinet FortiCare Elite - Serviceerweiterung (Erneuerung) - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: FG-60F-980-NFR, FG-60F-BDL-988-12, FG-60F-BDL-988-36, FG-60F-BDL-988-60
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Erweiterter Hardware-Austausch
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - kritisches Problem ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - unkritisches Problem ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - kritisches Problem ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - unkritisches Problem ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: FG-60F, FG-60F-980-NFR, FG-60F-BDL-950-12, FG-60F-BDL-950-36, FG-60F-BDL-950-60, FG-60F-BDL-980-12, FG-60F-BDL-980-36, FG-60F-BDL-980-60, FG-60F-BDL-988-12, FG-60F-BDL-988-36, FG-60F-BDL-988-60