Fortinet FortiCare Vertrag – 5 Jahre Support & Hardware-Austausch
Herstellerbezeichnung: FORTINET FortiSwitch-448E-FPOE 5 Year 24x7 FortiCare Contract (FC-10-S448F-247-02-60)
Art.-Nr. EGS-PCS6359677EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - kritisches Problem ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - unkritisches Problem ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - kritisches Problem ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - unkritisches Problem ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: FS-448E-FPOE |
Der Fortinet FortiCare Vertrag bietet umfassenden Support und Hardware-Austausch für Ihr Unternehmen über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die zuverlässigen Service und schnelle Reaktionszeiten benötigen.
- Erweiterter Hardware-Austausch – Austausch defekter Geräte am nächsten Arbeitstag
- 24/7 Technischer Support – Telefon- und Webberatung rund um die Uhr
- Schnelle Reaktionszeiten – Kritische Probleme werden innerhalb einer Stunde bearbeitet
- Zugang zur Web Knowledge Base – Nutzen Sie umfangreiche Online-Ressourcen
- Regelmäßige Updates – Immer auf dem neuesten Stand mit neuen Release-Versionen
Hersteller-Art.-Nr.: FC-10-S448F-247-02-60