Extreme Networks Servicepaket – Schneller Hardware-Austausch
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Extreme Networks ExtremeWorks Premier - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: AP4000-WW
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Persönliche Beratung
Das Extreme Networks Servicepaket bietet eine erweiterte Unterstützung für Ihr Netzwerkgerät, ideal für Unternehmen, die schnelle Lösungen bei Hardware-Problemen benötigen.
- Erweiterter Hardware-Austausch – Erhalten Sie Ersatzgeräte am nächsten Arbeitstag.
- Telefonischer Support – Rund um die Uhr verfügbar, um technische Fragen schnell zu klären.
- Websupport – 24/7 Zugang zu Online-Hilfe und Ressourcen.
- Software-Updates – Halten Sie Ihre Geräte mit den neuesten Versionen auf dem Laufenden.
- Kompatibel mit AP4000-WW – Speziell für Ihr Netzwerkgerät entwickelt.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 3 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: sofortige Bestätigung - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 4 ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Ausbildung - 1 Jahr - 4 Vorfälle pro Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: AP4000-WW |