Evernex Support Pack – Vor-Ort-Service, 5 Jahre, schneller Support
Herstellerbezeichnung: TECHNOGROUP IT-SERVICE GMBH Support Pack: 5J Vorort NBD 5/13 SYNOLOGY 15K Euro DMR
Art.-Nr. EGS-PCS8954935EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) |
| Serviceverfügbarkeit | 13 Stunden pro Tag / 5 Tage pro Woche |
| Preisband | Unter 15.000 ? |
| Geräteklasse | Speicher-Arrays |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) - Verfügbarkeit: 13 Stunden pro Tag (7.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
Das Evernex Support Pack bietet umfassenden Vor-Ort-Service für Ihre Synology-Geräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Unterstützung direkt bei Ihnen im Büro
- Schnelle Reaktionszeit – Hilfe am nächsten Werktag bei Anfragen vor 15:00 Uhr
- 13 Stunden Service täglich – Montag bis Freitag von 7:00 bis 20:00 Uhr
- Ersatzteile und Arbeitszeit inklusive – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Defective Media Retention – Sie behalten defekte Medien, um Datenschutz zu gewährleisten
Hersteller-Art.-Nr.: DMSSP051506005A