Dell Premium Support – 4 Jahre Vor-Ort-Service für Inspiron
Herstellerbezeichnung: DELL Warr/1Y Coll&Rtn to 4Y Prem Spt for Inspiron 3585, 3780, 3781, 3793 NPOS
Art.-Nr. EGS-PCS6647447EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Inspiron 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793 |
Der Dell Premium Support bietet eine umfassende Serviceerweiterung für Ihre Inspiron-Modelle, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät stets einsatzbereit ist. Ideal für kleine Unternehmen und Büros, die zuverlässigen Support benötigen.
- Erweiterung von 1 Jahr auf 4 Jahre Vor-Ort-Service – sorgt für langfristige Unterstützung
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten bei Reparaturen
- Schnelle Reaktionszeit von 1-2 Arbeitstagen – minimiert Ausfallzeiten
- SupportAssist-Technologie – proaktive Problemerkennung und -lösung
- 24/7 technischer Support per Telefon, E-Mail und Web – rund um die Uhr Hilfe verfügbar
Hersteller-Art.-Nr.: PN3L3_1CR4PR