DELL Support-Upgrade – Schnelle Hilfe und Expertenunterstützung
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y Next Bus. Day to 3Y ProSpt PL
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Persönliche Beratung
Das DELL Support-Upgrade bietet Ihnen schnelle Hilfe und Expertenunterstützung für Ihre DELL Geräte. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Service angewiesen sind.
- Erweiterter Support: Upgrade von Basis-Support auf professionellen Support.
- Schnelle Reaktion: Bei Problemen erhalten Sie am nächsten Werktag Unterstützung.
- Expertenhilfe: Zugriff auf erfahrene Techniker für schnelle Problemlösungen.
- Planbare Kosten: Feste Laufzeit von 3 Jahren für kalkulierbare IT-Ausgaben.
- Rundum-Schutz: Sorgenfreier Betrieb Ihrer DELL Hardware durch umfassenden Service.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R760xs |