DELL Support-Upgrade – 3 Jahre auf 5 Jahre ProSupport
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Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 5Y ProSupport Plus for ISG - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für PowerEdge R760xs
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Persönliche Beratung
Das DELL Support-Upgrade erweitert Ihren bestehenden ProSupport von 3 auf 5 Jahre. Ideal für Unternehmen, die langfristige Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur benötigen.
- Verlängerte Unterstützung: Profitieren Sie von zwei zusätzlichen Jahren professionellem Support.
- Direkter Zugriff auf Experten: Erhalten Sie schnelle Hilfe von erfahrenen Technikern.
- Rund-um-die-Uhr-Service: Unterstützung ist jederzeit verfügbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
- Proaktive Überwachung: Probleme werden frühzeitig erkannt und behoben, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen.
- Weniger Ausfallzeiten: Schnelle Problemlösungen minimieren Betriebsunterbrechungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |







