DELL Support-Erweiterung – 3 Jahre Vor-Ort-Service
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Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Pro 14 Essential PV14250, 14 Essential PV14255, 15 Essential PV15250, 15 Essential PV15255
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Persönliche Beratung
Die DELL Support-Erweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig betreiben möchten. Sie bietet Ihnen einen erweiterten Vor-Ort-Service für Ihre DELL Geräte.
- Erweiterung des Basis-Supports auf 3 Jahre – mehr Sicherheit für Ihre Investition.
- Vor-Ort-Service – ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, wenn Probleme auftreten.
- Professionelle Unterstützung – schnelle Lösung von technischen Schwierigkeiten.
- Keine Ausfallzeiten – minimieren Sie Betriebsunterbrechungen durch schnellen Service.
- Ideal für kleine Unternehmen – einfache Verwaltung Ihrer IT-Systeme ohne Fachwissen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |



