DELL Servicepaket – 3 Jahre ProSupport Plus für schnelle Hilfe
€1.684,00
Netto zzgl. MwSt.
·
€2.003,96
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Das DELL Servicepaket bietet Ihnen umfassende Unterstützung für Ihre IT-Geräte. Es ist ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
- 3 Jahre ProSupport Plus: Schnelle und kompetente Hilfe bei technischen Problemen.
- NBD-Service (Next Business Day): Problemlösungen am nächsten Arbeitstag.
- Umfassender Hardware-Support: Schützt Ihre Investitionen und minimiert Ausfallzeiten.
- Remote-Diagnose: Spart Zeit durch schnelle Problemerkennung und -lösung.
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen, die auf reibungslose Abläufe angewiesen sind.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 3 Jahre |