DELL Servicepaket – 3 Jahre ProSupport für zuverlässigen Schutz
Herstellerbezeichnung: DELL Warr/3Y ProSpt to 3Y ProSpt PL
Art.-Nr. EGS-PCS5777817EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Das DELL Servicepaket bietet Ihnen 3 Jahre ProSupport, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Schutz und schnellen Service setzen. Es ist besonders geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Systeme optimal absichern möchten.
- 3 Jahre umfassender Support – Rund-um-die-Uhr-Zugang zu technischem Support
- Schnelle Problemlösungen – Direkter Kontakt zu erfahrenen Technikern
- Hardware-Reparaturen vor Ort – Minimieren Sie Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen
- Proaktive Überwachung – Frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen
- Für kleine und mittelständische Unternehmen – Schutz und Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind
Hersteller-Art.-Nr.: PER740_4333V