Dell Serviceerweiterung – Vor-Ort ProSupport für 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt
Art.-Nr. EGS-PCS9277193EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Die Dell Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen einen umfassenden technischen Support, der von Basic Onsite auf ProSupport aufgerüstet wird. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen.
- 3 Jahre Laufzeit: Langfristige Sicherheit und Unterstützung.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Hilfe bei Problemen.
- Telefon- und Websupport rund um die Uhr: Immer erreichbar, wenn Sie Hilfe benötigen.
- Ersatzteile inklusive: Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile.
Hersteller-Art.-Nr.: DPNL7_3OS3PS