DELL Serviceerweiterung – ProSupport Plus für Desktops
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt PL
Art.-Nr. EGS-PCS9082314EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Desktops |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Precision 7865 Tower |
Die DELL Serviceerweiterung von Basic Onsite auf ProSupport Plus bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Desktop-Computer. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen technischen Support angewiesen sind.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – Techniker kommt am nächsten Arbeitstag
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten
- 24/7 technischer Support – Telefon, Web und E-Mail
- 10 Stunden tägliche Serviceverfügbarkeit – Montag bis Freitag
- Ferndiagnose und Web Knowledge Base – rund um die Uhr Zugriff
Hersteller-Art.-Nr.: FW7M7_3OS3PSP