DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support für Server
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Dell

DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support für Server

Herstellerbezeichnung: DELL 3Y PROSPT TO 5Y PROSPT

Art.-Nr. EGS-PCS7033316

Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport for ISG auf 5 jahre ProSupport for ISG - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - NPOS
558,73 €664,89 €
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Unterstützungszeitraum 4. und 5. Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Preistyp Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Geräteklasse Server
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag