DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: DELL 5Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt PL (PR350_5OS5PSP)
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Persönliche Beratung
Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Infrastruktur, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- 5 Jahre Schutz: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte mit einem umfassenden Support.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Geschäftstag, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Expertenhilfe: Qualifizierte Fachleute stehen Ihnen zur Verfügung, um technische Herausforderungen zu bewältigen.
- Planbare Kosten: Vermeiden Sie unerwartete Reparaturkosten mit einem festen Servicevertrag.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
