DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: DELL Warr/3Y Basic Onsite to 5Y ProSpt PL
Art.-Nr. EGS-PCS5777777EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support für 5 Jahre. Ideal für Unternehmen, die auf eine kontinuierliche IT-Unterstützung angewiesen sind.
- Verlängert die Basisgarantie von 3 auf 5 Jahre – mehr Sicherheit für Ihre IT-Investitionen
- Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben
- Reduziert Ausfallzeiten – schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt
- Planbare Kosten – keine unerwarteten Ausgaben für IT-Reparaturen
Hersteller-Art.-Nr.: PER240_3935V


