DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support, 4 Std. Reaktionszeit
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt PL 4H
Art.-Nr. EGS-PCS9090419EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R260 |
Die DELL Serviceerweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihre Server zuverlässig schützen möchten. Sie bietet umfassenden Vor-Ort-Support und schnelle Reaktionszeiten.
- Erweiterung auf 5 Jahre ProSupport Plus – für eine langfristige Absicherung Ihrer Server
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei kritischen Fällen
- Rund um die Uhr verfügbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
Hersteller-Art.-Nr.: R260_3PS5P4H
