DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support, 4 Std. Reaktionszeit
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Dell Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport Plus 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge R750xs
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Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihnen umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihren PowerEdge R750xs Server. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen und schnellen technischen Support angewiesen sind.
- Erweiterung auf 5 Jahre Vor-Ort-Support – sorgt für langfristige Sicherheit
- Reaktionszeit von 4 Stunden bei kritischen Fällen – schnelle Problemlösung
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Umfassender technischer Support – Telefon, Web und E-Mail für alle Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |







