DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre ProSupport Vor-Ort
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Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Pro 14 Essential PV14250, 14 Essential PV14255, 15 Essential PV15250, 15 Essential PV15255
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Die DELL Serviceerweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre DELL-Geräte. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Service setzen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe bei Problemen direkt in Ihrem Büro
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – minimiert Ausfallzeiten
- Technischer Support rund um die Uhr – per Telefon, E-Mail oder Web
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteilen – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Perfekt für DELL Essential Modelle – sorgt für sorgenfreien Betrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |


