DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre ProSupport Vor-Ort
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Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihnen umfassenden Schutz und Support für Ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Service und technische Unterstützung benötigen.
- Erweiterung von 3 Jahren Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport – mehr Sicherheit für Ihre Investition
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – schnelle Hilfe bei dringenden Anliegen
- Umfassender technischer Support – Telefon, E-Mail und Websupport rund um die Uhr
- 5 Jahre Abdeckung – langfristige Unterstützung und Sicherheit für Ihr Unternehmen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |

