DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre ProSupport Plus Vor-Ort
Herstellerbezeichnung: DELL Warr/3Y Basic Onsite to 5Y ProSpt PL
Art.-Nr. EGS-PCS5777951EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Die DELL Serviceerweiterung von 3 auf 5 Jahre ProSupport Plus bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service: Bei Problemen kommt ein Techniker zu Ihnen, um schnell zu helfen.
- Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
- Umfassender Support: Telefon, E-Mail und Websupport rund um die Uhr verfügbar.
- Technische Unterstützung: Ferndiagnose und -überwachung zur schnellen Problemlösung.
- Langfristiger Schutz: 5 Jahre Abdeckung für Arbeitszeit und Ersatzteile.
Hersteller-Art.-Nr.: PER340_3935V