DELL Serviceerweiterung – 5 Jahre ProSupport für Latitude
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Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latitude 7350 Detachable, 9450 2-in-1
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Persönliche Beratung
Die DELL Serviceerweiterung verlängert Ihren ProSupport von 3 auf 5 Jahre und bietet umfassenden Schutz für Ihr Latitude-Gerät.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag zu Ihnen.
- Erweiterte Unterstützung: Arbeitszeit und Ersatzteile sind inklusive.
- Telefon- und Websupport: Rund um die Uhr verfügbar, auch am Wochenende.
- Ferndiagnose: Schnelle Problemlösung direkt über das Internet.
- E-Mail-Consulting: Jederzeit Unterstützung per E-Mail.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |



