DELL Serviceerweiterung – 4 Jahre ProSupport Vor-Ort
Herstellerbezeichnung: DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 4 jahre ProSupport - Serviceerweiterung
Art.-Nr. EGS-PCS9794308EAN
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell 14 DC14250 |
Die DELL Serviceerweiterung bietet eine verlängerte Unterstützung für Ihre DELL-Geräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- Erweiterung von 3 Jahren Basic Onsite auf 4 Jahre ProSupport – mehr Sicherheit für Ihre Investition.
- Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen, damit Ausfallzeiten minimiert werden.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – schnelle Problemlösung für Ihren Geschäftsbetrieb.
- 10 Stunden täglich, 5 Tage die Woche – umfassende Unterstützung während Ihrer Arbeitszeiten.
- 24/7 technischer Support per Telefon, Web und E-Mail – jederzeit Hilfe verfügbar.
Hersteller-Art.-Nr.: DNLH_3OS4PS
