DELL Serviceerweiterung – 4 Jahre ProSupport für Ihre IT-Sicherheit
€309,25
Netto zzgl. MwSt.
·
€368,00
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur mit einem erweiterten ProSupport-Service. Ideal für Unternehmen, die ihre Geräte zuverlässig betreiben möchten.
- Erweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 4 Jahre ProSupport – mehr Sicherheit und Support
- ProSupport – Rund-um-die-Uhr-Support für technische Fragen und Probleme
- Onsite-Service – Vor-Ort-Unterstützung bei Hardware-Problemen
- Geeignet für kleine Unternehmen, die ihre IT-Ressourcen effizient nutzen möchten
- Schutz vor unerwarteten Ausfällen – minimiert Ausfallzeiten und Kosten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |