DELL Serviceerweiterung – 3 Jahre ProSupport Plus, Vor-Ort-Service
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Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Pro Max 14 MC14250, 16 MC16250
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Die DELL Serviceerweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre DELL-Geräte. Ideal für Unternehmen, die maximale Zuverlässigkeit und schnellen Support benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – Techniker kommt am nächsten Arbeitstag zu Ihnen
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- 10 Stunden tägliche Serviceverfügbarkeit – Montag bis Freitag
- Rund-um-die-Uhr technischer Support – per Telefon, E-Mail und Web
- Für Pro Max 14 und 16 Modelle – speziell für diese Geräte konzipiert
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |