DELL Serviceerweiterung – 3 Jahre ProSupport Plus für Server
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Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Die DELL Serviceerweiterung bietet umfassenden Schutz und Support für Ihre Server. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Service und technischen Support benötigen.
- Erweiterung von 1 Jahr Basic auf 3 Jahre ProSupport Plus – mehr Sicherheit für Ihre Server
- Vor-Ort-Service – Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – schnelle Hilfe bei Problemen
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – keine unerwarteten Kosten
- 24/7 technischer Support per Telefon, Web und E-Mail – immer erreichbar, wann immer Sie Hilfe brauchen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |



