DELL Serviceerweiterung – 3 Jahre ProSupport Plus, 4 Std. Reaktionszeit
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y Next Bus. Day to 3Y ProSpt PL 4H
Art.-Nr. EGS-PCS9846692EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R470 |
Die DELL Serviceerweiterung bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Server, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Services angewiesen sind.
- Erweiterung auf 3 Jahre ProSupport Plus – für maximale Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur.
- Vor-Ort-Service – ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei kritischen Serverausfällen.
- Rund um die Uhr Verfügbarkeit – 24/7 Support per Telefon, Web und E-Mail.
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
Hersteller-Art.-Nr.: PR470_3OS3P4H
