DELL Serviceerweiterung – 3 Jahre ProSupport für Desktops
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Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Precision 7865 Tower
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Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihnen 3 Jahre ProSupport für Ihre Desktop-Computer. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen und schnellen Vor-Ort-Service benötigen.
- Erweiterung von Basic Onsite auf ProSupport – mehr Sicherheit für Ihre Geräte
- Vor-Ort-Service – Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Telefon- und Websupport rund um die Uhr – immer erreichbar, wenn Sie Unterstützung brauchen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Desktops |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |