DELL Serviceerweiterung – 3 auf 5 Jahre Vor-Ort-Support
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Dell Erweiterung von 3 Jahre Next Business Day auf 5 Jahre Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Die DELL Serviceerweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihre Hardware-Sicherheit von 3 auf 5 Jahre erhöhen möchten. Perfekt für kleine Unternehmen, die auf zuverlässigen Vor-Ort-Support angewiesen sind.
- Erweiterung von 3 auf 5 Jahre Next Business Day Support – schnelle Hilfe am nächsten Arbeitstag
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Vor-Ort-Service – Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro
- 10 Stunden täglich, 5 Tage die Woche – Support während Ihrer Geschäftszeiten
- Zusätzlicher Web- und Telefon-Support – schnelle Antworten auf Ihre Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre |