DELL Serviceerweiterung – 2 Jahre zusätzlicher Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: DELL Warr/2Y ProSpt to 4Y ProSpt for XPS 13 7390 2in1, 13 7390 Frost, 13 9300, 13 9310, 13 9370, 15
Art.-Nr. EGS-PCS6647418EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 3. und 4. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1 |
Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihnen zusätzliche 2 Jahre ProSupport für ausgewählte DELL XPS Modelle. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support benötigen.
- Erweiterung von 2 auf 4 Jahre ProSupport – mehr Sicherheit für Ihre Investition
- Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen im Büro
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – minimiert Ausfallzeiten
- Umfassender technischer Support – telefonische Beratung und Websupport rund um die Uhr
- Zugang zu Web Knowledge Base – schnelle Lösungen für häufige Probleme
Hersteller-Art.-Nr.: XNBNMN_2PS4PS