DELL Serviceerweiterung – 1 Jahr auf 5 Jahre ProSupport Plus
Herstellerbezeichnung: DELL Erweiterung von 1 Jahr ProSupport auf 5 Jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszei
Art.-Nr. EGS-PCS9492637EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Pro Max 14 MC14250, 16 MC16250 |
Die DELL Serviceerweiterung bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren bestehenden 1-Jahres ProSupport auf einen umfassenden 5-Jahres ProSupport Plus zu erweitern. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung und schnellen Service angewiesen sind.
- Erweiterung auf 5 Jahre: Mehr Sicherheit und Planungssicherheit für Ihre IT-Infrastruktur.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24/7 Zugang zu Experten, die Ihnen bei technischen Problemen helfen.
- Proaktive Überwachung: Probleme werden erkannt, bevor sie zu Ausfällen führen.
- Unfallschutz inklusive: Schutz vor unvorhergesehenen Schäden wie Stürzen oder Flüssigkeiten.
- Für kleine bis mittelständische Unternehmen: Ideal, um den täglichen Betrieb ohne Unterbrechungen zu gewährleisten.
Hersteller-Art.-Nr.: XL3_1PS5PSP
