DELL Service-Upgrade – Schneller Support in 4 Stunden
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Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport for ISG auf 5 jahre ProSupport 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge R550
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Persönliche Beratung
Das DELL Service-Upgrade bietet Ihnen noch schnelleren Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Technik angewiesen sind.
- Für Geschäftskunden, die schnellen technischen Support benötigen.
- Erhalten Sie innerhalb von 4 Stunden Hilfe bei technischen Problemen.
- Reduziert Ausfallzeiten und sorgt für reibungslose Abläufe in Ihrem Unternehmen.
- Perfekt für kleine bis mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Verlängert Ihre bestehende Serviceabdeckung und erhöht die Reaktionsgeschwindigkeit.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
