DELL Service-Upgrade – Schnelle Unterstützung für 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y Next Bus. Day to 3Y ProSpt PL (PR350_3OS3PSP)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das DELL Service-Upgrade bietet Ihnen einen erweiterten Support für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 3 Jahre erweiterter Support – Sorgenfreie Nutzung Ihrer Geräte
- Nächster Arbeitstag-Service – Schnelle Hilfe bei Problemen
- Professionelle Unterstützung – Experten stehen Ihnen zur Seite
- Ideal für kleine Unternehmen – Minimiert Ausfallzeiten
- Einfacher Zugang zu technischem Support – Unterstützung bei technischen Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |