DELL Service-Upgrade – Schnelle Hilfe vor Ort, 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: DELL Warr/3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 4H
Art.-Nr. EGS-PCS5778112EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Das DELL Service-Upgrade bietet Unternehmen zuverlässigen Schutz und schnelle Unterstützung bei technischen Problemen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf reibungslose IT-Abläufe angewiesen sind.
- 3 Jahre ProSupport – Zugriff auf Experten, die Ihnen bei der Lösung von IT-Problemen helfen.
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu beheben.
- 4-Stunden-Reaktionszeit – Schnelle Hilfe, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Rund-um-die-Uhr-Unterstützung – Jederzeit Zugriff auf technischen Support, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
- Schutz für Ihre IT-Investitionen – Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte und sichern Sie deren Funktionalität.
Hersteller-Art.-Nr.: PER440_3733V
