DELL Service-Upgrade – 5 Jahre Vor-Ort-Support, schneller Service
Herstellerbezeichnung: DELL 1Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt PL (PR250_1OS5PSP)
Art.-Nr. EGS-PCS7167317EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Das DELL Service-Upgrade bietet Ihnen eine Erweiterung von einem Jahr auf fünf Jahre ProSupport Plus, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag zu Ihnen
- Umfassende Abdeckung – Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive
- Rund-um-die-Uhr-Support – Telefon- und Websupport sind 24/7 verfügbar
- Technische Beratung – Unterstützung per E-Mail und Ferndiagnose
- Ideal für kleine Unternehmen – Minimiert Ausfallzeiten und sichert den Geschäftsbetrieb
Hersteller-Art.-Nr.: PR250_1OS5PSP