DELL Service-Upgrade – 5 Jahre Vor-Ort-Support für Server
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt 4H
Art.-Nr. EGS-PCS9090482EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R360 |
Das DELL Service-Upgrade bietet Ihnen eine erweiterte Unterstützung für Ihre Server, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr Unterstützung, auch an Wochenenden.
- Schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden – Bei kritischen Fällen wird Ihnen schnell geholfen.
- Umfassender Support – Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteilen, damit Ihr Server reibungslos läuft.
- Verschiedene Support-Kanäle – Telefon, Web und E-Mail für flexible Hilfe.
Hersteller-Art.-Nr.: R360_3PS5P4


