Dell Service-Upgrade – 5 Jahre Vor-Ort-Support für Server
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y PROSPT TO 5Y PROSPT PL
Art.-Nr. EGS-PCS7033307EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Das Dell Service-Upgrade verlängert Ihren bestehenden Support für Server von 3 auf 5 Jahre und bietet umfassende Unterstützung und Ersatzteile vor Ort. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Schnelle Reaktionszeit – Unterstützung am nächsten Arbeitstag
- Rund um die Uhr technischer Support – Telefon, Web und E-Mail
- Ferndiagnose – Probleme schnell erkennen und lösen
- Zugang zur Web Knowledge Base – 24/7 verfügbar für alle Fragen
Hersteller-Art.-Nr.: PR550_3PS5PSP